Pokud konečný zákazník (vlastník nebo uživatel bytu) neumožní instalaci, údržbu nebo kontrolu stanovenýh měřidel (bytový vodoměr, kompaktní měřič tepla), RTN, může mu být udělena pokuta až do výše 50.000,- Kč v souladu se Zákonem 406/2000 Sb. o hospodaření energií, podle §7 odstavce 4/g a §12 odstavce 1/j a odstavce 2/a.